Persoonlijke gegevens
- Wat is mijn beleggers-ID en waar kan ik die vinden?
- Hoe kan ik mijn rekeningafschrift inzien?
- Hoe wijzig ik de vertegenwoordiger voor een bedrijfsaccount bij Mintos?
- Wat gebeurt er met mijn bedrijfsaccount van Mintos als mijn bedrijf wordt ontbonden, gefuseerd of failliet gaat?
- Hoe kan ik mijn contactgegevens in mijn Mintos account wijzigen?
- Waarom kan ik niet inloggen op mijn Mintos-account?
Veiligheid
- Hoe verander je het wachtwoord van je Mintos-account?
- Legitieme e-mails van Mintos herkennen
- Hoe werkt tweefactorauthenticatie?
- Welke authenticatie apps kunnen worden gebruikt voor Mintos twee-factor authenticatie?
- Wat moet ik doen als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticatie-apparaat of mijn authenticatie-app?
Het afsluiten en beheren van rekeningen
Gegevensbescherming
- Zijn KYC/AML-verzoeken van Mintos in overeenstemming met de AVG?
- Wat is de AVG?
- Waar kan ik vinden welke informatie Mintos over mij heeft?
- Welke categorieën van mijn persoongegevens worden door Mintos verwerkt?
- Aan welke ontvangers of categorieën van ontvangers zijn mijn persoonsgegevens verstrekt of zullen deze in de toekomst worden verstrekt?
- Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard? Hoe wordt de bewaartermijn bepaald?