Datos personales
- ¿Qué es mi ID de inversor y dónde puedo encontrarlo?
- ¿Cómo puedo acceder a mi estado de cuenta?
- ¿Cómo se modifica el representante de una cuenta corporativa de Mintos?
- Si mi empresa entra en quiebra, se liquida o se fusiona con otra, ¿qué pasa con la cuenta corporativa que tiene en Mintos?
- ¿Cómo puedo cambiar mi información de contacto en mi cuenta de Mintos?
- ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Mintos?
Seguridad
- ¿Cómo cambiar la contraseña de tu cuenta de Mintos?
- Cómo reconocer si un correo electrónico procede realmente de Mintos
- ¿Cómo funciona la autenticación de dos factores?
- ¿Qué aplicaciones de autenticación puedo usar para la autenticación de dos factores de Mintos?
- ¿Qué puedo hacer si pierdo el acceso a mi dispositivo o aplicación de autenticación?
Gestión y cierre de cuentas
Protección de datos
- ¿Las solicitudes de Mintos relacionadas con la identificación de los clientes y la prevención del blanqueo de capitales se adhieren al RGPD?
- ¿Qué es el RGPD?
- ¿Dónde puedo encontrar la información sobre mí que almacena Mintos?
- ¿Qué categorías de datos personales procesa Mintos?
- ¿Con qué destinatarios o categorías de destinatarios se han compartido o se compartirán mis datos personales en el futuro?
- ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos personales? ¿Cómo determina Mintos la duración del almacenamiento?