Si has modificado legalmente tu nombre o tus apellidos, comunica el cambio a Mintos para que podamos actualizar tus datos. Estaremos encantados de ayudarte. Antes de solicitar el cambio de nombre o apellidos, asegúrate de disponer de un documento oficial que hayan expedido las autoridades de tu país para confirmar dicho cambio, así como de tu nuevo documento de identidad. El documento expedido por las autoridades debe hacer mención del nombre y apellidos anterior y del actual. Cuando lo tengas todo listo para proceder con la modificación, sigue estos pasos:
- Carga el documento que confirma tu cambio de nombre (Nuevo DNI o pasaporte).
- Documento que sirve como base legal para el cambio de nombre, por ejemplo, certificado de matrimonio.
- Contacta con nosotros para solicitar el cambio de nombre.
Una vez que hayamos actualizado tu nombre en la cuenta de Mintos, te pediremos que verifiques tu identidad con un documento nuevo. Más información sobre la verificación de identidad.