In de meeste gevallen wordt de verificatie binnen enkele minuten automatisch voltooid. Soms moeten we echter extra controles uitvoeren voordat we je identiteit kunnen goedkeuren – vergelijkbaar met wat banken doen. Zolang deze controles worden uitgevoerd, blijft je status “In afwachting van verificatie”.
Als we extra informatie van je nodig hebben, nemen we per e-mail contact met je op.
Je kunt altijd contact opnemen met ons supportteam als je denkt dat het proces langer duurt dan verwacht.