Pour retirer l'intégralité de vos fonds de Mintos, il est utile de savoir que vos fonds se trouvent à trois endroits :
- Liquidités disponibles : fonds non associés à un produit. Ils peuvent être retirés vers votre compte bancaire à tout moment.
- Liquidités du portefeuille : liquidités présentes dans un portefeuille de produits, où se cumulent les remboursements de vos investissements (intérêts et capital des prêts et obligations), ainsi que les fonds que vous avez ajoutés mais pas encore investis. Les liquidités du portefeuille ne peuvent pas être retirées directement. Vous pouvez à tout moment transférer les liquidités de votre portefeuille vers votre solde disponible.
- Fonds investis : fonds actuellement investis dans des prêts, des obligations, des ETF, de l'immobilier, Smart Cash ou de la Crypto. Ils doivent d'abord être vendus ; une fois la vente réglée, le produit est ajouté à vos liquidités disponibles. Veuillez noter que les fonds en retard de paiement ne peuvent pas être vendus.
Étape 1 : Vendez vos investissements
Les étapes de vente varient selon le type d'actif et la stratégie, et la rapidité d'accès à vos fonds dépend de ce que vous détenez. Certains actifs offrent une liquidité immédiate ; d'autres nécessitent de trouver un acheteur au préalable. Le produit de la vente est ajouté à vos liquidités disponibles une fois le règlement effectué.
Étape 2 : Transférez les liquidités de votre portefeuille
Les liquidités encore présentes dans vos portefeuilles — remboursements accumulés ou fonds non investis — doivent être transférées vers vos liquidités disponibles. Rendez-vous sur la page du produit et utilisez l'option Retirer de l'argent du portefeuille.
Étape 3 : Retirez vos liquidités disponibles
Une fois vos investissements vendus et les liquidités de votre portefeuille retirées, l'ensemble des fonds se trouve dans vos liquidités disponibles et peut être transféré vers votre compte bancaire enregistré.