Les retraits d'euros vers un compte bancaire compatible avec les virements instantanés SEPA prennent environ 30 minutes. Les autres retraits prennent généralement 1 à 2 jours ouvrés.
Dans certains cas, les retraits peuvent être retardés ou rejetés. Si vous ne comprenez pas pourquoi votre retrait n'est pas disponible sur votre compte bancaire, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vérifier le statut de votre retrait et de vous fournir une preuve de paiement, afin que vous puissiez demander à votre banque de vous aider à localiser le paiement.