In den meisten Fällen wird die Verifizierung innerhalb weniger Minuten automatisch abgeschlossen. Manchmal müssen wir jedoch zusätzliche Prüfungen vornehmen, bevor wir deine Identität bestätigen können – ähnlich wie Banken das tun. Solange diese Prüfungen laufen, bleibt dein Status auf „Ausstehende Verifizierung“.
Falls wir zusätzliche Informationen von dir benötigen, kontaktieren wir dich per E-Mail.
Du kannst dich jederzeit an unser Support-Team wenden, wenn du denkst, dass der Prozess länger dauert als erwartet.