Как правило, если заемщик не производит платеж в соответствии с графиком, кредитная организация связываетс с заемщиком и напоминает ему о пропущенном платеже. Если платеж все равно не производится, кредитная организация может действовать в зависимости от ситуации, приведшей к пропуску платежа. По возможности срок платежа переносится или заем реструктурируется. В крайнем случае, если заемщик не может или не желает произвести платеж, кредитная организация начинает процедуру взыскания самостоятельно либо прибегнув к помощи сторонней коллекторской организации. Способ и сроки взыскания кредитная организация определяет сама.
Потенциальные убытки в случае дефолта заемщика можно уменьшить, инвестируя в возможности, обеспеченные гарантией обратного выкупа. Если заемщик не производит платеж более 60 дней после запланированной даты, начинает действовать гарантия обратного выкупа, и кредитная организация обязана выкупить заем вместе с процентами. Важно помнить, что наличие гарантии обратного выкупа не снижает возможность несения убытков в случае неисполнения обязательств кредитной организацией.