Tavs konts var būt ierobežots, jo mums joprojām ir nepieciešama papildu informācija, lai ievērotu spēkā esošos noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) un klientu verifikācijas noteikumus.
Ja mums būs nepieciešami papildu precizējumi, mēs varam sazināties ar tevi pa e-pastu, tāpēc pārbaudi savu iesūtni vai arī ieej savā Mintos kontā un apskati banneri kopsavilkuma lapā. Ja neesi pārliecināts, kāpēc tavam kontam ir noteikti ierobežojumi, lūdzu, sazinies ar mums.
Biežākie konta ierobežošanas iemesli var būt saistīti ar šādām tēmām:
- Beigusies verifikācija (lūdzu, pārbaudi, vai tev platformā ir reģistrēta derīga personas apliecība vai pase);
- Informācija, kas nav atjaunināta tavā kontā (šajā gadījumā mēs nosūtīsim informācijas pieprasījumu):
- Dzīvesvietas apliecinājuma pieprasījums;
- Citi neatrisināti jautājumi vai pieprasījumi no mūsu puses (lūdzu, pārbaudi savu e-pastu, īpaši surogātpasta sadaļu).