I costi di recupero sono le spese sostenute nel caso in cui si debba ricorrere a terzi per risolvere una situazione di potenziale recupero dei fondi degli investitori. Ad esempio, le spese addebitate da un terzo gestore di prestiti o le spese legali esterne.
Prima che Mintos sostenga costi esterni relativi ai recuperi, valutiamo attentamente se riteniamo che siano nel migliore interesse degli investitori e possano potenzialmente migliorare i recuperi. Questi costi esterni potrebbero essere trasferiti e suddivisi tra gli investitori interessati, a seconda della gravità del caso, delle risorse potenzialmente necessarie per recuperare i fondi e degli importi da recuperare. Non esiste una soglia specifica per il trasferimento dei costi esterni.
Mintos tratterrebbe i costi di recupero dai rimborsi agli investitori solo in caso di successo nel recupero totale o parziale dei rimborsi dalle società di prestito. In ogni caso, tali costi compensati non possono superare gli importi recuperati. Prima di trasferire qualsiasi costo agli investitori, Mintos spiegherà di cosa si tratta, perché riteniamo che sia nel migliore interesse degli investitori e perché Mintos trasferisce il costo agli investitori al momento del recupero.