Une transaction erronée ne peut faire l'objet d'un examen (vérification par la plateforme d'échange afin de confirmer l'existence d'une erreur) et, le cas échéant, d'une annulation ou d'un ajustement qu'avant le règlement de la transaction. Cette possibilité n'existe que dans la mesure où les règles de la plateforme d'échange, la législation applicable et les conditions contractuelles le permettent. Une fois la transaction réglée ou la confirmation d'exécution émise, elle ne peut plus être annulée ni modifiée.
La décision de qualifier une transaction d'erronée, ainsi que toute décision d'annulation ou d'ajustement, relève exclusivement de la plateforme d'échange sur laquelle l'opération a été exécutée (et, le cas échéant, de son autorité de supervision). Mintos n'exerce aucun contrôle sur cette décision.
Le délai et la possibilité d'identifier une transaction erronée dépendent exclusivement des règles et procédures de la plateforme d'échange concernée et échappent au contrôle de Mintos.