Los depósitos en euros deberían estar en tu cuenta en un plazo de 30 minutos para las transferencias instantáneas SEPA (admitidas por la mayoría de los bancos en la UE). Otras transferencias podrían tardar entre 1 y 2 días hábiles. Ten en cuenta que los fines de semana y los días festivos locales pueden afectar la rapidez con la que los fondos se acreditan en tu cuenta.
El depósito se puede retrasar en las siguientes situaciones:
- Requerimos prueba adicional de pago para verificar tu transferencia.
En cuanto recibamos el pago, contactaremos contigo por email. - El nombre en la transferencia no coincide con el nombre de tu cuenta de Mintos.
Saber más - Las divisas de tu transferencia y nuestra cuenta no coinciden
Saber más - Requerimos información adicional relacionada con el cumplimiento normativo.
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Si no estás seguro/a de por qué tu depósito no se ha añadido a tu cuenta de Mintos, por favor contáctanos. Asegúrate de proporcionar también tu comprobante de pago, lo que nos ayudará a localizar tu depósito.