Ein Fehlabschluss liegt vor, wenn ein Krypto-ETP-Auftrag aufgrund eines technischen Fehlers falsch ausgeführt wird. Dazu können gehören:
Krypto-ETP-Order, die zu einem deutlich falschen Preis ausgeführt wird (zum Beispiel wurde ein Bitcoin-ETP zu 50 € gekauft, aber zu 500 € ausgeführt)
Systemfehler, der dazu führt, dass die Order mit falschen Angaben ausgeführt wird
Technische Probleme an der Börse, die verhindern, dass der Auftrag wie vorgesehen ausgeführt wird
Fehlabschluss-Transaktionen sind in der Regel auf technische Probleme auf Seiten der Börse zurückzuführen, nicht auf Fehler bei der Ordererteilung. Ob es sich bei einem Geschäft um einen Fehlabschluss handelt oder nicht, entscheidet allein der jeweilige Ausführungsplatz und ggf. dessen Aufsichtsbehörde. Mintos hat keinen Einfluss auf diese Entscheidungen.