Pokud jste obdrželi nový doklad totožnosti (například obnovený pas nebo občanský průkaz) ještě před vypršením platnosti předchozího dokladu, měli byste své údaje aktualizovat ve svém účtu Mintos.
I pokud je vaše současné ověření stále platné, doporučujeme vám odeslat nový doklad, aby údaje o vašem účtu zůstaly přesné a aktuální.
V tomto případě prosím nahrajte nový dokument a uveďte, že se jedná o nový doklad totožnosti.
Poté, co odešlete svůj nový doklad, náš tým jej zkontroluje a budete požádáni o opětovné dokončení procesu ověření totožnosti s použitím aktualizovaného dokladu.
Pokud narazíte na jakékoli potíže, obraťte se prosím na podporu Mintos.