Если в вашем переводе отсутствует идентификатор инвестора, мы не сможем автоматически зачислить ваш перевод на ваш счет Mintos. Пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте подтверждение платежа, чтобы мы могли добавить ваши средства на ваш счет.
Какая информация должна быть включена в документ, подтверждающий оплату?
Большинство банков и сторонних сервисов позволяют вам скачать документ, подтверждающий оплату, часто называемый подтверждением перевода, из вашего приложения для интернет-банкинга, или предоставляют его по запросу. Он должен содержать следующую информацию:
- Полное имя отправителя
- Номер банковского счета отправителя (предпочтительно IBAN)
- Дата платежа
- Сумма переведена
- Данные получателя – номер банковского счета (IBAN) и имя, если доступно
Вы можете отправить этот документ в формате PDF или в виде скриншота в ответ на наше электронное письмо или используя наш безопасный онлайн-портал, доступный после входа в систему.