Документ, подтверждающий оплату, позволяет нам убедиться, что деньги, которые мы получили, были отправлены именно вами. Большинство банков и сторонних сервисов позволяют получить такой документ, часто называемый подтверждением перевода, из банковского приложения или предоставляют его по запросу. В некоторых случаях, например, когда вы забыли указать свой идентификатор инвестора в деталях платежа или используете сторонний платежный сервис мы можем связаться с вами по электронной почте и попросить вас предоставить этот документ. Ваше подтверждение оплаты должно содержать следующую информацию:
- Полное имя отправителя
- Номер банковского счета отправителя (предпочтительно IBAN)
- Дата платежа
- Сумма перевода
- Данные получателя - номер банковского счета (IBAN) и имя, если имеется
Вы можете отправить этот документ в формате PDF или в виде скриншота в ответе на наше электронное письмо или загрузить документ используя наш безопасный онлайн-портал доступный после входа в систему.