Błędna transakcja ma miejsce, gdy zlecenie dotyczące kryptowalutowego ETP jest wykonane nieprawidłowo z powodu błędu technicznego. Może to obejmować:
Zlecenie dotyczące kryptowalutowego ETP wykonane po rażąco nieprawidłowej cenie (na przykład złożono zlecenie zakupu Bitcoin ETP po 50 EUR, ale zostało zrealizowane po 500 EUR)
Błąd systemu powodujący realizację zlecenia z nieprawidłowymi danymi
Problemy techniczne na giełdzie uniemożliwiające wykonanie zlecenia zgodnie z zamiarem
Błędne transakcje zazwyczaj wynikają z problemów technicznych po stronie giełdy, a nie z błędów popełnionych podczas składania zlecenia. O tym, czy transakcja jest błędną transakcją, czy nie, decyduje wyłącznie odpowiednie miejsce realizacji zlecenia i, w razie potrzeby, jego organ nadzorczy. Mintos nie ma wpływu na te decyzje.