Ja pārskaitījumam trūkst ieguldītāja ID, mēs, iespējams, nevarēsim automātiski ieskaitīt to tavā Mintos kontā. Lūdzu, sazinies ar mums un sniedz maksājuma apliecinājumu, lai mēs varētu pievienot naudu tavam kontam.
Kāda informācija būtu jāiekļauj maksājuma apliecinājuma dokumentā?
Lielākā daļa banku un trešo pušu pakalpojumu sniedzēju ļauj lejupielādēt maksājuma apliecinājuma dokumentu, bieži sauktu par pārskaitījuma apstiprinājumu, no tavas bankas lietotnes, vai arī tie to nodrošina pēc pieprasījuma. Tam vajadzētu ietvert šādu informāciju:
- Sūtītāja pilns vārds
- Sūtītāja bankas konta numurs (vēlams IBAN)
- Maksājuma datums
- Pārskaitītā summa
- Saņēmēja dati – bankas konta numurs (IBAN) un vārds, ja pieejams
Ty vari iesniegt šo dokumentu PDF formātā vai kā ekrānuzņēmumu, atbildot uz mūsu e-pastu vai izmantojot mūsu drošo tiešsaistes portālu, kas pieejams pēc pieteikšanās.