Une transaction erronée survient lorsqu'un ordre sur un ETF est exécuté de manière incorrecte en raison d'une erreur technique. Voici quelques exemples :
- Ordre exécuté à un prix manifestement erroné (par exemple, un ETF acheté à 10 €, mais exécuté à 100 €).
- Une erreur système entraînant l'exécution d'un ordre avec des paramètres ou des informations incorrects.
- Un problème technique issu de la plateforme d'échange a empêché l'exécution de l'ordre conformément aux conditions prévues.
En général, les transactions erronées résultent de dysfonctionnements techniques liés à la plateforme d'échange, et non d'erreurs commises lors de la saisie de l'ordre. La qualification d'une transaction erronée relève exclusivement de la compétence du lieu d'exécution concerné et, le cas échéant, de son autorité de supervision. Mintos n'exerce aucun contrôle sur ces décisions.