Una operación mal negociada se produce cuando una orden de acciones se ejecuta de forma incorrecta debido a un error técnico. Esto puede incluir:
- Una orden que se ejecuta a un precio claramente incorrecto (por ejemplo, se compró una acción a 50 €, pero se ejecutó a 500 €).
- Un error del sistema que provoca que una orden se procese con datos incorrectos.
- Un problema técnico en la bolsa que impide que la orden se ejecute según lo previsto.
Las operaciones mal negociadas suelen derivar de problemas técnicos por parte de la bolsa, no de errores cometidos al enviar la orden.
¿Qué ocurre si se produce una operación mal negociada?
La decisión de si una transacción constituye una operación mal negociada y de si se cancela o ajusta recae exclusivamente en la bolsa donde se llevó a cabo la negociación y, si procede, en su autoridad de supervisión. Mintos no influye en estas decisiones.
Una operación mal negociada solo se puede revisar, cancelar o ajustar antes de que se liquide la transacción y únicamente cuando las normas de la bolsa, la legislación aplicable y las condiciones pertinentes lo permitan. Una vez que la transacción se haya liquidado o se haya enviado la confirmación de la operación, ya no se podrá cancelar ni modificar.
Tanto el momento como la posibilidad de detectar una operación mal negociada dependen exclusivamente de las normas y procedimientos de la bolsa correspondiente y no están bajo el control de Mintos.