Si en cualquier momento tienes una duda sobre Mintos, puedes buscar la respuesta en el Centro de ayuda o hablar con el bot de respuestas (Asistente de Mintos), que encontrarás en la esquina inferior derecha.
El Asistente de Mintos es un bot de respuestas basado en la inteligencia artificial que mejora constantemente a fin de proporcionarte la mejor asistencia sin contratiempos. Si no responde tu duda y quieres ponerte en contacto con el equipo, tu mensaje se remitirá a un agente. Una vez llegados a ese punto, haremos todo lo posible por contestar en un plazo de 5 días laborables.
Si quieres que te contactemos por teléfono, también puedes enviar una solicitud de llamada. Selecciona el idioma que prefieras y la fecha de la llamada. No te olvides de facilitarnos tu número de teléfono, el e-mail vinculado a tu cuenta de Mintos, la ID de inversor (si tienes) y un breve resumen del problema o duda. Si no podemos contactar contigo el día que has elegido, te llamaremos en una fecha posterior o te escribiremos un correo electrónico.