Odpowiedzi na pytania dotyczące Mintos można znaleźć w każdej chwili, przeszukując nasze Centrum Pomocy. Możesz również rozpocząć czat z naszym Botem udzielającym odpowiedzi, który jest dostępny w prawym dolnym rogu. Nie ma możliwości bezpośredniego czatowania z naszym zespołem.
Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem, prosimy wysłać zapytanie, korzystając z naszego formularza online. Po wybraniu tematu zapytania wpisz swój adres e-mail powiązany z Twoim kontem Mintos, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować oraz Twój identyfikator inwestora (jeśli go posiadasz). Po zakończeniu pisania wiadomości i dodaniu ewentualnych załączników kliknij Prześlij. Powinieneś otrzymać e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoją wiadomość. Dołożymy wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi w terminie 5 dni roboczych.
Jeśli chcesz, abyśmy skontaktowali się z Tobą telefonicznie, możesz również wysłać prośbę o oddzwonienie. Możesz wybrać swój preferowany język i datę oddzwonienia. Nie zapomnij zostawić swojego numeru telefonu, adresu e-mail powiązanego z kontem Mintos, identyfikatora inwestora (jeśli go posiadasz) oraz krótkiego opisu Twojego problemu. Jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z Tobą w wybranym przez Ciebie terminie, możemy oddzwonić do Ciebie w terminie późniejszym lub skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej.