Twoje środki powinny znaleźć się na Twoim koncie w terminie 1-3 dni roboczych dla przelewów SEPA oraz w terminie 3-5 dni roboczych dla przelewów SWIFT i przelewów spoza EOG. Należy pamiętać, że weekendy i lokalne dni wolne od pracy mogą wpłynąć na szybkość przekazywania środków. Twoja wpłata może być opóźniona w następujących sytuacjach:
- Wymagamy dodatkowego dowodu wpłaty aby zweryfikować Twój przelew
Jak tylko otrzymamy płatność, skontaktujemy się z Tobą drogą emailową. - Twoje imię i nazwisko nie jest zgodne z imieniem i nazwiskiem nadawcy
Dowiedz się więcej - Waluta Twojego przelewu i naszego konta nie są zgodne
Dowiedz się więcej - Potrzebujemy dodatkowych informacji związanych z przestrzeganiem przepisów
Skontaktujemy się z Tobą drogą mailową i wskażemy, jakich informacji potrzebujemy. Dowiedz się więcej
Jeśli nie masz pewności, dlaczego Twoja wpłata nie została dodana do Twojego konta Mintos, skontaktuj się z nami. Upewnij się również, że dostarczysz swój dowód dokonania wpłaty, który pomoże nam ją zlokalizować.