In het algemeen, in het geval dat een kredietnemer niet volgens schema betaalt, neemt de kredietverstrekker contact op met de kredietnemer om te herinneren aan de gemiste betaling. Als de betaling nog steeds niet wordt gedaan, kan de kredietverstrekker verschillende opties nastreven, afhankelijk van de situatie die tot de gemiste betaling heeft geleid. Indien mogelijk wordt de lening opnieuw gepland of anderszins aangepast. Als laatste redmiddel, in het geval dat de kredietnemer niet in staat of bereid is om de betaling te verrichten, start de kredietverstrekker de procedures voor het terugvorderen van leningen. Het terugvorderingsproces kan worden voortgezet door de kredietverstrekker of een uitbestede deurwaarder. Het exacte proces voor het innen van schulden en het tijdschema is verschillend voor elke kredietverstrekker.
