Odpovědi na otázky týkající se Mintosu můžete kdykoliv najít v našem Centru nápovědy. K dispozici je Vám také náš Answer Bot, který naleznete v pravém dolním rohu. Není však možné chatovat přímo s naším týmem.
Pokud se chcete spojit s naším týmem, zašlete prosím požadavek prostřednictvím našeho online formuláře. Po zvolení tématu požadavku zadejte svou e-mailovou adresu propojenou s Vaším účtem Mintos, abychom Vás mohli kontaktovat, a své ID investora (pokud jej máte). Poté, co zprávu dopíšete a nahrajete případné přílohy, klikněte na Odeslat. Do Vaší e-mailové schránky by Vám měl přijít e-mail s potvrzením, že jsme obdrželi Vaši zprávu. Budeme se snažit odpovědět do 5 pracovních dnů.
Pokud si přejete, abychom Vás kontaktovali telefonicky, zašlete nám požadavek na zavolání. Můžete si vybrat preferovaný jazyk a datum zavolání. Nezapomeňte zanechat své telefonní číslo, e-mailovou adresu propojenou s Vaším účtem Mintos, ID investora (pokud jej máte) a krátký popis problému. Pokud Vás nebudeme moci kontaktovat ve Vámi zvoleném termínu, je možné, že Vám zavoláme později nebo se s Vámi spojíme e-mailem.